Банк работает на рынке финансовых услуг Свердловской области с 19.11.1992 г. За это время Банк зарекомендовал себя как устойчивое и надежное финансово-кредитное учреждение. Топ-менеджерами Банка24.ру являются известные в деловых кругах области профессионалы банковского бизнеса. Председатель Правления Банка — Лапшин Сергей Геннадьевич.
Ранее Банк назывался «Уралконтактбанк», с июня 2003 года — «Банк24.ру». Это имя служит точным отражением конкурентных преимуществ. «24» в названии отражает время обслуживания клиентов — 24 часа в сутки. «.ру» показывает, что название является адресом в сети Интернет. Имя Банка раскрывает его Миссию.
Стратегия развития — создание автоматизированного банка, осуществляющего круглосуточное обслуживание клиентов.
Финансовые показатели, которых Банку24.ру удалось достичь за 12 месяцев 2007 года, свидетельствуют об устойчивом стремительном росте и успешности выбранной стратегии развития.
Банк24.ру — участник специальной государственной программы создания системы обязательного страхования банковских вкладов населения. Ее основная задача — защита сбережений населения, размещаемых во вкладах и на счетах в российских банках на территории РФ. 24 февраля 2005 года «Банк24.ру» (ОАО) был включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов под номером 716.
Уникальным является опыт Банка24.ру в области создания и сертификации системы менеджмента качества: Банк24.ру реализует принцип денежной гарантии качества услуг — Money Back и является первым Российским финансово-кредитным учреждением, прошедшим сертификацию по международному стандарту качества ISO 9001:2000.
За период своей работы Банк24.ру осуществил ряд успешных проектов.