Вход: запомнить регистрация забыли пароль?
Мой Прайс. Челябинск

14 мая 2024

вторник
Каталог товаров Фирмы города Банки Поиск товара
Челябинск-Товарный » Банки города » ОАО "Альфа-Банк" » Новости » Альфа-Банк производит лучшее впечатление на клиент…

ОАО "Альфа-Банк"

ОАО "Альфа-Банк"
Рейтинг: 3.5
Рейтинг: 3.5
Оценить «Альфа-Банк»
Отлично! Хорошо! Нормально! Так себе! Плохо!

Новости банка
04 сентября 2008 года

Альфа-Банк производит лучшее впечатление на клиентов

Рейтинг новости: 0. Голосов: 0

По результатам исследования «Индекс впечатления клиента 2008: кто лидирует в розничном банковском бизнесе?», проведенным Senteo совместно с PricewaterhouseCoopers, Альфа-Банк, как и в 2007 году, получил наивысший балл среди крупнейших 50 банков России.

При проведении исследования впечатления клиентов оценивались по следующим параметрам: узнаваемость бренда банка, эффективность маркетинговой стратегии, а также насколько комфортно чувствуют себя клиенты в отделениях банка, насколько соответствуют запросам клиентов линейка продуктов и спектр предоставляемых услуг и внимательно ли сотрудники банка относятся к клиентам.

В исследовании для сбора информации использовалась методика «таинственных покупателей». После того, как информация была собрана и проанализирована, был сформирован общий рейтинг банков. Альфа-Банк занял в рейтинге первое место, как и в 2007 году, набрав максимальное количество баллов.

«Мы уделяем значительное внимание расширению своей продуктовой линейки, а также улучшению качества работы с нашими клиентами. Удобство и простота обслуживания, комфорт и современный сервис в сочетании с финансовой стабильностью нашего банка позволяет нам год от года завоевывать признательность потребителей, что в очередной раз подтвердило данное исследование», — прокомментировал руководитель блока «Розничный бизнес» Алексей Марей.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за 2007 год, активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 22,7 млрд долларов США, совокупный капитал — 1,9 млрд долларов США, кредитный портфель за вычетом резервов — 15,4 млрд долларов США. Чистая прибыль по итогам 2007 года составила 253,5 млн долларов США (на конец 2006 г. — 190,3 млн долларов США).

В Альфа-Банке обслуживается более 51,5 тыс. корпоративных клиентов и более 2,65 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 304 отделения и филиала банка, в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах и финансовая дочерняя компания в США.


 

Еще новости от Альфа-Банк Новости других банков города

Альфа-Банк лидер премии «Финансовая сфера»

Опровержение: 31 Марта 2017 года Альфа-Банк «Альфа-Мобайл для Nokia 3310»

Альфа-Банк представляет: мобильный банк для Nokia 3310

Рейтинговое агентство Fitch Ratings изменило прогноз по рейтингам Альфа-Банка с «Негативного» на «Стабильный»

Альфа-Банк поддержал создание фильма «Время первых»

Альфа-Банк выражает несогласие с основными тезисами годового доклада Ассоциации российских банков и приостанавливает членство в АРБ

Альфа-Банк готов финансировать до 100% стоимости строительства рыбопромышленных судов

«Альфа-Банк»: Доходы потребителей в 2016 г. впервые за последние годы превысили инфляцию

Холдинговая компания Банковской Группы «Альфа-Банк» ABH Financial Limited успешно закрыла книгу заявок на выпуск Еврооблигаций номиналом 400 млн евро

Альфа-Банк порадовал клиентов новым шоу Армина ван Бюрена

Челиндбанк Поддержим бизнес бесплатно: любой пакет обслуживания за наш счёт

Челиндбанк Предложение для предприятий, ведущих международную деятельность

Челиндбанк Челиндбанк повысил ставки по вкладам

Челиндбанк Автоматизируйте обмен платёжными документами с интернет-бухгалтерией «Моё дело»

Челиндбанк Банк России вводит временный порядок операций с наличной валютой

Челиндбанк Челиндбанк продлил срок действия всех карт Visa

Челиндбанк Информация о картах Visa и Mastercard

Челиндбанк Уважаемые держатели карт банков и представители торговых точек!

Челиндбанк Челиндбанк осуществляет переводы и зачисления в иностранных валютах в обычном режиме

Челиндбанк Режим работы ПАО "ЧЕЛИНДБАНК" в праздничные дни с 05.03.2022 по 08.03.2022

Moй Прайс. Челябинск Moй Прайс. Инфо Челябинск-Мобильный Барахолка
© MyPrice74.RU Контакты Реклама на сайте Обмен ссылками Справка Карта сайта ]]> ]]>