Аналитики УБРиР: Бизнес принимает рациональные решения

Специалисты Уральского банка реконструкции и развития провели исследование предпочтений предприятий, открывающих расчетный счет. "Мы попросили наших клиентов оценить параметры расчетно-кассового обслуживания по степени важности, чтобы выяснить, какой именно они хотят видеть эту услугу в будущем, в каком направлении совершенствовать РКО", — комментирует начальник отдела маркетинга департамента по работе с корпоративными клиентами ОАО "УБРиР" Александр Миронов. По результатам опроса выяснилось, что самым главным критерием выбора обслуживающего банка является возможность дистанционного управления счетом. На втором месте — выгодность тарифов на расчетно-кассовое обслуживание. На третье место клиенты поставили безопасность и конфиденциальность передачи информации, возможность проведения поздних платежей.

"Опрос клиентов, открывающих счет в нашем банке, подтвердил, что развивая услугу, мы движемся в правильном направлении — к высокому уровню технологического удобства работы с банком, к  экономии времени и затрат на РКО. Регулярно создаются пакетные предложения, которые позволяют до минимума снизить расходы на расчетно-кассовое обслуживание операций. Кроме того, мы проводим бесплатные семинары по системам удаленного доступа, что позволяет нашим клиентам использовать максимум возможностей этих систем", — поясняет Василий Загута, начальник отдела развития пассивных операции ОАО "УБРиР".