Москва, 18 октября 2012 г.
Крупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» получила премию «Народная марка – 2012». Победители премии были определены народным голосованием, которое было организовано через федеральные СМИ. Торжественная церемония награждения состоится в декабре 2012 года в Государственном Кремлевском дворце съездов.

«Премия «Народная марка - 2012» является признанием заслуг «Эльдорадо» в построении клиентоориентированного бизнеса», – отметила Вице-президент «Эльдорадо» по операционной поддержке бизнеса, маркетингу и сервису Соня Пурдешова. – «Являясь лидером российского рынка бытовой техники и электроники по территории присутствия, «Эльдорадо» обладает наиболее узнаваемым брендом. Получение премии позволит ещё больше укрепить лояльность покупателей и укрепить позиции компании в федеральном масштабе».

В июле сеть «Эльдорадо» уже стала лауреатом III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания». Компания получила награду в номинации «Розничная торговля» (категория «Бытовая Техника и Электроника») и одержала победу в народном голосовании «Выбор Потребителей – 2012» в категории «Бытовая Техника и Электроника».

В 2012 году «Эльдорадо» сосредоточилась на развитии сети и расширении сервиса. В январе компания объявила о приобретении 100% магазинов сети «Берингов». К июлю эти магазины были переведены под бренд «Эльдорадо». Помимо смены вывесок и других внешних изменений, в результате перевода были реорганизованы ключевые бизнес-процессы. Был проведён апгрейд товарных линеек, персонал прошёл обучение и стажировку.

За 3 летних месяца компания открыла 9 полноценных интернет-представительств в ключевых регионах страны. Сеть намерена до конца года запустить расширенные интернет-услуги ещё в нескольких городах России и активно продолжать развитие в 2013 году.

Выбор победителей премии «Народная марка – 2012» прошёл с 24 сентября по 8 октября. Организаторы опубликовали в федеральной прессе и в Интернете анкету, в которой всем желающим предлагалось выбрать лучший бренд в 50 разных категориях. В голосовании приняли участие более 230 тысяч респондентов.

Премия «Народная Марка» вручается с 1998 года и представляет собой наиболее значимую награду в области потребительского признания крупнейших брендов. Рейтинг «Народная Марка» представляет наиболее известные компании, которые покупатели считают лучшими.